Assistant(e) Commerciale

>>> Assistant(e) Commerciale (formation diplômante de niveau III - titre du Ministère chargé de l'emploi)

»»» Accessible en formation continue, par le biais de Contrat de Professionnalisation et par la voie de la VAE (Validation des acquis de l'expérience) «««

Activité 1

Assurer l'administration des ventes (185 heures)

• Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture (80 h)
• Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais (65 h)
• Prévenir le risque client (40 h)

Activité 2

Assister le responsable commercial et la force de vente (240 heures)

• Assister le responsable commercial dans la gestion de ses activités en français et en anglais (65 h)
• Assister les commerciaux dans l’organisation de leurs opérations de terrain (60 h)
• Elaborer et actualiser les tableaux de bord et les supports de suivi de l’activité (75 h)
• Participer à la veille commerciale (40 h)

Activité 3

Participer à l'action commerciale (215 heures)

• Concevoir et réaliser un support de communication commerciale (50 h)
• Organiser une action commerciale et en assurer le suivi (75 h)
• Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers lors de manifestations commerciales (45 h)
• Conseiller et vendre par téléphone (45 h)

Activité 4

Anglais (200 heures)

Deux périodes de quatre semaines en entreprise (280 heures)

Examen final (10 heures)

Cette formation comprend de plus, un module sur la prévention des risques professionnels.

Durée : 850 h en centre + 280 h en entreprise.